■ユウ・ミンジュ コンビニエンス スーパー マーケット会社水仙里店

新たな状況下で新たな課題に対処するには、全社が懸命に働き、心を込めて奉仕し、社会全体の満場一致の承認を速やかに獲得し、新たな進歩を達成することが当社の努力の方向性です。

私たちはお客様に 10 個の「ハート」を捧げたいと考えています。

熱意——熱い心と笑顔がサービス業の基本です。私たちが毎日、毎月、毎年、お客様に熱意を持って接している限り、時間が経っても、お客様は心の底から喜び、私たちのスーパーマーケットに最も熱心に注目してくれるでしょう。

誠実さ - 顧客の立場に立って、顧客の立場で考え、顧客に誠実であることは、顧客の誠実さも勝ち取り、忠実な顧客がますます増えます。

配慮 - 顧客の懸念を心配し、顧客が何を望んでいるのかを考え、顧客のニーズに応え、顧客に思いやりを持ち、顧客は私たちに思いやりを持ち、消費者は私たちの思いやりのある友人になります。

自信 - 百倍の信頼、細心の注意を払って信頼できる製品、間違いはありません。時間が経つにつれて、顧客は私たちに信頼を寄せるようになります。気軽に好きなものを選べるのがスーパーマーケットの特徴です。さらに、心を解放し、自己選択の条件を最大限に提供し、顧客が自由に選択できるようにすれば、顧客の恣意性を満たすだけでなく、顧客をスタッフの役割として利用し、人員を節約し、販売促進を図ることができるのではないか。

ご安心ください - 誠実な管理、いじめのない優れた品質、リーズナブルな価格、返品や交換の際の曖昧さのない販売商品、販売後の追跡は、間違いなく優れた社会的評判を生み出し、顧客の親戚や友人、さらには親戚の親戚、友人の友人さえも次々に私たちのスーパーマーケットを選択し、自信を持って買い物をするでしょう。

満足 -- 選んで比較する、これが買い物客の通常の心理です。満足のいく製品は購入の結果ですので、チャンスをつかむ必要があります。製品の構造を調整し、顧客に必要な製品を事前に計画し、一目で明確に表示して顧客を案内することで、時間を短縮し、心配を軽減し、心配と労力を節約し、快適に感じることができます。

安心の安全——一般的に言えば、食品、衣料、用途に応じて季節に応じたさまざまな商品を提供することで、お客様の不安を軽減できます3：4：3の比例原則、製品構造の合理的な配置、そして顧客への安心。

快適さ - 個別化されたサービス、人間味のある管理、顧客を快適にすることも、オペレーターが追求する目標です。

幸せ - 毎日手頃な価格、正確な価格設定、楽しいショッピング、そして人生の楽しみ。