コンビニエンススーパーマーケット会社党委員会

学習とイノベーションは企業の持続可能な発展の原動力であり、企業運営の品質を向上させる源です。過去数年間、当社の党委員会は、中国共産党第16回党大会で提起された「普遍学習と生涯学習を備えた学習企業を形成し、人材の全方位的な発展を促進する」という要求を誠実に履行してきました。科学的な発展展望を持って学習する企業の創設を指導し、学習する企業を創設し、企業の良好かつ迅速な発展を促進し、企業を内包的な発展の道に乗せることによって、科学的発展の展望をよりよく実行します。同社は「中国商業信用企業」、「湖北省企業連盟金鶴賞」、「学習組織の構築と知識ベースの従業員への努力」の武漢先進部門、「梧州ビジネスグループグループの大衆起業家精神とイノベーション競争における先進部門」などの栄誉を獲得し、同社の社内報は中国チェーンストア・フランチャイズ協会から「全国チェーンストア新聞の二等賞」として評価されました。私たちの主な実践方法:

1作業ベースの学習を使用して学習コンセプトを革新し、学習企業のモデルのリエンジニアリングを促進します

——企業文化を再形成し、学習概念を革新します。2003数年前、同社は開発スピードを一方的に追求し、徹底的な管理を行い、品質と効率を無視していました。 「成長しても発展しない」「成長しても幸せはない」というジレンマに陥ったのです。当社の党委員会は、科学的発展観の指導のもと、学習する組織の創設を強力な推進力として、企業戦略を科学的に位置づけ、企業文化を再構築し、創造活動の土壌として企業文化を育成しています。心で体験し、知恵で考え、常に文化の含意と拡張を改善・拡大し、企業のリエンジニアリングを推進し、企業の特色ある文​​化を形成します。党委員会は、企業の核心的価値観の醸成について、顧客満足、従業員満足、株主満足、サプライヤー満足の「４つの満足」の実現を提案し、最終的には企業ビジョンである「顧客が最もひいきにするスーパーマーケット」を実現することを提案した。企業の経営理念について、党委員会は「科学的経営と正確な経営」を提案した。良い書道を最初に学ぶ必要があります。 4つの満足を達成するための科学的管理と賢明な管理に焦点を当て、同社の党委員会は幹部、党員、従業員が「段階学習」から「生涯学習」へ、そして「学んだこと」から「学んだこと」への転換を導くため、「作業ベースの学習と学習ベースの作業」という学習概念を導入した。

——リーダーは創造活動の支援と促進を非常に重視しています。会社の党委員会は常に企業の発展プロセス全体にわたって組織学習を統合し、全体的な計画を立て、指導チームはそれを実践し、創造的な活動を継続的に推進してきたため、会社の業績は年々向上してきました。1つはチームは率先して学習し、模範を示しました。ここ数年、党委員会の中央グループは中国共産党第16回、第17回党大会の精神の研究に重点を置き、「8つの善型」、「3つの意識の強化」、「平時に危険に備え、未来に向かう」、「優れたパフォーマンスの実施指針」などを次々に研究してきた。23トピック、40学習を重ねたおかげで、企業の持続可能な発展をコントロールするチームの能力が継続的に向上しました。2番目は学習を政治的責任、精神的追求、イデオロギーの領域として捉えるよう党員と幹部を指導し、思想を統一し、発展の科学的展望で精神を武装させることを主張し、幹部に自らの事業を掘り下げ、実践して学び、実践して学び、座って書き、立ち上がって発言し、外に出て行動し、学習する幹部と学習する党員になるよう努力することを要求する。3 は従業員に、学習を働き方や生き方として捉え、知識労働者の受益者となるよう奨励します。

——多様な学習システムを構築し、全従業員を学習に動員する。一つは学習システムの中心として優れたパフォーマンス管理モデルを導入PDCAサイクル、バランススコアカード、サプライチェーン管理などの一連の最新の管理手法を積極的に実践しています。キャリアとしての「業績管理年」活動の実施に伴い、バランススコアカード管理と役職管理を全部門・事業所で実施し、業務品質カード管理を全店舗で実施して実施します。QC幹部や従業員を継続的に改善するための小グループなど、さまざまな形の活動学習能力，イノベーションを促進します。学習と実践の過程で、「真実と現実主義を追求し、卓越性を追求する」という企業精神が確立され、「私の仕事に欠けているものは何もありません、私の地位を安心してください」という仕事哲学、そして「仕事の品質を重視し、優れたパフォーマンスを追求する」という経営哲学が形成されました。2番目はさまざまな学習方法を実行し、才能を考え、そこから学びます。彼らは、開発理論の科学的展望や本から学ぶだけでなく、経験モデルや業界ベンチマークからも積極的かつ自発的に学びます。彼らは済南鉄鋼グループの「精密」の精神、フォルモサプラスチックの管理手法、河南方東来スーパーマーケット、「袁鎮海チーム」などの先進的な経験を次々と学んだ。博学であり、他人の山から深く学ぶことで、市場競争をコントロールし、新しい分野を開拓する同社の能力が効果的に向上しました。

——多様な学習キャリアを構築し、学習環境を作成します。党委員会中央グループ、組織生活、授業前会議、読書活動、知識講義、その他の学習形式を活用して、どこでも誰もが学習し、学習の深化を促進します。社内報「中白スーパーマーケットスタイル」を創刊し、図書室と従業員自宅を開設。時折、『幹部よ、辞任せよ』、『責任、依然として責任』、『仕事の設定』などの書籍を幹部や従業員に贈呈した。優秀な従業員に「Chutian Metropolis Daily」を寄贈。毎週土曜日の午後を全部署・全オフィスが自発的に学習日として設定し、社員のアクティブ・ラーニングに対する意識が大幅に高まり、個人の自習・チーム学習・組織学習が上下に連動する雰囲気が形成されました。,作る学習が新しい仕事の形になる変更されました従業員メンタルモデル，従業員の知識構造と革新能力が大幅に向上しました。

二、学習と作業を通じて経営を革新し、企業の科学的発展の中核的利点を強化する

会社の党委員会は、職場での困難な問題を学習の主題として扱うことを主張し、成長する学習能力を利用して仕事の継続的な革新を促進しています。企業業績の成長と価値を最大化し、知識の革新を達成します。

——顧客満足度を継続的に向上させるための出発点として欠点を改善します。顧客のニーズに合致しない、または顧客のニーズを満たすことができない企業の発展に存在する問題を考慮して、当社は顧客および市場志向、店舗中心の、継続的改善の原則に基づくビジネス管理モデルを確立しました。事業の方向性は、店舗をコミュニティ倉庫、コミュニティサービス、コミュニティキッチンとして構築し、人々の生活により近く、金融危機の影響によりよく耐えられる運営を推進するために策定されました。店舗のアップグレード、ショッピング環境の美化、「顔が変わる」店舗改装プロジェクトを実施します。製品とサービスを強化し、提供する1000㎡上記の大型店は、顧客の多様なニーズにさらに応えるため、積極的にカテゴリーを拡大しています。朝食、弁当、プレミアムメニューなどの生鮮食品事業を拡大し、野菜市場に近い競争力のある生鮮食品店の生鮮食品ビジネスモデルを革新し、打破する。比較優位を最大限に活かし、利便性を重視し、便利なサービスの開発や公共交通機関の導入を積極的に推進します。ICカードのリチャージ、固定電話や携帯電話のリチャージ、公共料金の支払いなどの便利なサービスのみ09年1—10月間コンビニエンス サービス取引高は前年比増加83.24%。2008その年に自家製肉まんのブランドを立ち上げ、その年に生産を開始することに成功しました売上を作成する1300一万元と饅頭18認定された品質検査指標、顧客、サプライヤー、社会から概ね賞賛されています。

——プロセス管理と分析の改善を強化し、企業プロセスを継続的に最適化します。商品販売を核としたプロセス再編の確立と改善、欠品管理、商品排除、バルク食品などのプロセスの整理と改善139サプライチェーン管理を効果的に強化するアイテム。商品の欠品率の低減については、一方では源からの改善を図る一方、他方では代理店流通モデルを革新・導入し、直送商品の供給ボトルネックの解決に努めております。製品在庫を科学的に管理して、資金の節約と配分を最大化します。のみ09今年の第 1 四半期、在庫品の平均占有率は前年比で減少しました28.38%;迅速な納期6.7日々。このうち、タバコ在庫は前年同期比で下落｝1154万元、最大29%;売上は前年比で増加しました22.9%;売上高43日数、前年比加速30日々。店舗開発においては、出店の質を確保するため、厳密なビジネス街調査と科学的評価に一層の注意を払っています。店舗サービス管理に関しては、パフォーマンス管理をガイドとして顧客サービス品質向上チームを設立し、お客様からの苦情を効果的に削減します。業績指標システムを確立および改善し、中央店舗と店舗の評価とインセンティブのメカニズムを改善し、バイヤー、開発者、冷蔵配送センターなどの主要な職位と部門の評価と管理を強化します。

——リソースを統合し、エンタープライズ ナレッジ マネジメント システムを確立します。ナレッジ マネジメント手法を使用して、企業知識情報の学習、応用、継続的な革新を強化し、それを統合して企業知識ベースを形成します。コンパイル済み"パフォーマンス管理年間活動マニュアル",「食品の品質・安全マニュアル」「サービス品質保証体制」「店舗サービスの三大規律と八つの留意点」「まんじゅうの製造・販売」などの知識情報。従業員の「特別なスキル、コツ、ユニークなスキル」の広範な収集と探索コンピレーション《収入の増加と支出の削減の経験と実践100例》、《安全損失防止ケース》など、実行してください脳のネットワーキング、リソースの共有。

3組織的な保証とメカニズムのガイダンスを利用して、学習する企業を構築する長期的な効果を維持する

——学習と実践の基盤を構築します。人材は生産性と競争力でもあります。コンビニエンススーパーマーケットの実態に基づいて、同社の党委員会は独自の研修基地を建設し、独自の研修資料を編纂し、独自に教師を研修し、独自に従業員研修の新しいモデルと方法を設計し、独自の人材育成メカニズムを構築した。拠点構築としては、新入社員導入研修センターとクローズド研修拠点があり、店舗は実地研修を行う教室としても利用されている。08年、投資100ユウ・ワン・ユアンは蔡甸に九鎮山訓練基地を設立し、非常に重要な「千のプロジェクト」訓練を実施しました1200有名店長ポイント11バッチ、各バッチは一定期間実行されました15数日間の非実務研修により、優れた品質向上の成果が得られました。09では、Jixian Storeに基づいて人材育成基地が設立され、バッチの輸送、バッチの育成、バッチの熟成、バッチの使用の長期メカニズムを形成し、企業の持続可能な発展のための人材保証を提供しました。研修教材の内容については、「実践性・妥当性・有効性」を重視し、「スター社員カウンセリング教材」や「店長研修教材」などの研修教材を独自に作成しています。

——従業員のキャリアを計画します。従業員の星評価メカニズムを確立し、従業員に 5 段階の星評価を導入し、ブロードバンド賃金を人事管理および業績管理と緊密に統合して、人事がより大きな役割を果たせるようにします。今まで4729従業員がスターレベルに昇進しました。71優秀な従業員は下位の管理者に昇進しました。

——長期的な効果を維持するためのメカニズム重視。「全従業員の学習、上下の交流、共同改善」の運営メカニズムの確立に重点を置き、一連のメカニズム保証を改善しました。我々は「優秀な党員を幹部に育成し、優秀な幹部を党員に育成する」という「二重育成」メカニズムを策定した。学習を評価・活用・処遇に結び付け、社員の成長を促す評価の仕組みを確立しています。奨学金促進策を策定する。従業員の可能性や創造性を刺激するテーマ研究や小さな改革活動を奨励するために、業績賞、優秀貢献賞、イノベーション賞などのインセンティブ制度を確立します。過去数年間にわたり、従業員はサプライヤー調整および決済システムや個数カウント方法などの技術改善プロジェクトを革新的に開発してきました。50残りの項目は革新的な結果を形成します24アイテム。労働競争と技術競争を通じて、実地訓練を実施する従業員に「1 つの科目を得意にし、2 つの科目を知り、3 つの科目を学ぶ」よう奨励します。 Wan Huilan 氏と Huang Xiaoli 氏を代表とする先駆者と技術専門家のグループが誕生しました。

2009今期は、企業が金融危機の影響に対処し、「売上高の増加、利益の増加、従業員の所得の増加」を確実に図り、飛躍的な発展を遂げるための重要な時期である。私たちは、学習する企業を創造するための活動を継続し、全従業員の資質を向上させ、仕事のパフォーマンスと業務品質を向上させ、企業が総合的で調整された持続可能な発展を達成することを促進します。