長江日報-長江ネット1月28日（ゴン・ピン記者、ウー・ジン特派員）朝食に蒸しパンと一杯の豆乳を食べると、一日中元気に過ごせます。これは非常に簡単に実現できますが、今の武漢ではコンビニでしか買って食べない人も多いかもしれません。

43歳の呉輝琴さんは中白ローソン香港麗島店の店長。武漢で新型コロナウイルスによる肺炎が発生して以来、同店は24時間営業を続けている。 ２２日からはほぼ店内におり、６日連続勤務となった。彼女は夜眠くなったら車の中で昼寝をします。

写真提供：特派員

「同僚もとても働き者です。1日10時間以上働いています。店長として、私は毎日自分の仕事に固執しなければなりません。」呉恵琴氏は語った。

コンビニでの買い物の注文数は通常の数倍

朝の8時頃は、店内のお客様の買い物のピーク時間帯です。隣の朝食店は営業していません。饅頭、豆腐、豆乳、黒粥などの朝食メニューは、レジの同僚が足を止めるほどの勢いで売れています。

通常、顧客はそれぞれ 1 つまたは 2 つの商品を購入するために店に来ます。しかし最近は違います。朝食を買うときに、ヨーグルト、野菜の煮物、インスタントラーメン、お弁当、保温ポットなど、たくさんの商品を購入します。1人の客の商品数は10品目以上に達し、最も忙しいときは、レジカウンター2つでは足りません。この混雑状況は午後、あるいは夕方まで続きます。

生鮮食品、野菜の煮込み、ヨーグルト…通常、これらの商品を購入する顧客は若者や会社員が中心でしたが、今では幅広い年齢層の人々が購入しています。夕方10時頃、近くに住む50代くらいのお客さんが来ていました。彼らは店で生鮮食品を購入し、温めて食べ終えて出発しました。通常ならこの時間帯に年配の客はいないだろう。

店内の客の流れは定常的ではなくなり、いつでも多くの人が買い物に来るかもしれません。

ウー・フチン氏は、同僚が忙しい中、店長として全員に時間通りに食事をし、頻繁に手を洗い、頻繁に消毒し、自分の身を守るよう呼びかけています。従業員は毎日多くの顧客を受け入れ、マスクは保護タイプにアップグレードされ、手洗いステーションにはアルコールが常備されています。

数時間ごとに、冷凍庫のドアハンドルをアルコールで消毒し、床のモップ掛けに84消毒剤を使用する。店内が混雑していない時は速やかに消毒を行い、衛生管理を行います。 「忙しい一日が過ぎていきます。」

夜になると通り全体が白螺山によってライトアップされます

三燕橋北路では、夜になると通り全体に店が開いていません。中白ローソンだけが今でも照明を灯し、ドアを開けて24時間客を受け入れている。

「特に夜にご来店いただくお客様には、いつも大変感謝しております。」呉恵琴氏は語った。

「まだ営業を続けているのは素晴らしいことだ。」 「温かい飲み物を飲んだ後、全身が温かくなりました。ありがとうございます！」ウー・フチンと彼女の同僚もこれを聞くと、顧客も感動するでしょう。 「これが私たちの仕事です。これがサービス業です。どんな状況であっても、すべての人に良いサービスを提供しなければなりません。」

店頭販売量も多く、入荷量もさらに多くなります。 ２７日午後、物流配送車が通常の数倍となる３００点以上の商品を積んで店に到着した。 Wu Huiqin 氏と同僚は、顧客を迎えながら、あらゆる機会を利用して商品を移動させました。 ３００個以上の荷物を８～９時間かけて運び、気が付けば午前３時を回っていた。

 商品がぎっしり詰まった棚を見て、誰もが達成感を感じます。 「明日お客様が店に来たら、どの商品でも購入できます。」

「専属店長」が自費で近隣病院の医師らに水を届ける｝

27日午後8時頃、呉慧琴さんは友人から電話を受けた。もう一人は、友人の中で新華病院の医師が水が足りないと言っているのを見たと語った。ウー・フチンさんの店はたまたま病院からそれほど遠くないところにあり、彼女が助けになればと願った。

このニュースを知った呉慧琴さんは何も言わずに自分のお金で水を数箱購入し、すぐに夫に病院に運ぶのを手伝ってくれるように頼んだ。

水を受け取った看護師は非常に感動し、携帯電話を取り出して短い動画を撮影し、友人のサークルに投稿したところ、多くのリポストと「いいね！」が寄せられました。私の知り合いの人が、これが呉慧琴の慈善活動なのかと尋ねに来ました。ウー・ホイチンさんはこう語った。「私はできる限りの小さなことをしただけで、医師や看護師たちはさらに懸命に働いてくれました。」

28日早朝、長い一日の仕事を終えた呉恵琴さんは車に戻り、家から持ってきた布団の下で休んだ。数時間眠れなかった後、彼女は再び仕事に戻らなければなりませんでした。

記者は中白ローソンから、同社は現在も地域社会の近くに180以上の店舗を持ち、国民の日々の消費ニーズを満たすために依然として24時間営業していることを知った。店舗には生鮮食料品や飲料などが毎日安定して供給されており、国民が安心して買い物に行くことができます。

[編集者：余淮]

(著者: Gong Ping Wu Jin)

(出典: 長江日報-長江ネット)