記者は、武漢の「野菜かご」を保証する中白集団が現在、特に武漢で40％近くの人員不足に陥っていることを知った。ドライバーやポーターの不足に加え、同社には仕分け作業員や最前線のマーケティング担当者も不足している。

新型コロナウイルス肺炎の流行状況は依然として厳しい。 2月14日、武漢市新型コロナウイルス感染症流行予防制御本部は、医療、防疫、交通機関などの職を除き、他の住民の外出を禁じる通知を出した。これは、2月10日発令の告示第12号に対する予防対策本部の正式な通知の形で詳細かつ明確に定められたものでもあります。

厳格な閉鎖管理のもとで国民の日常生活をどう保障するのか。多くの武漢市民にとって、日用品の供給は大きな懸念となっている。

中白集団（000759、SZ）は湖北省の大手スーパーマーケット会社であり、当然のことながら武漢と湖北地域全体の一般住民への日常の物資供給を確保する主力となっている。 「デイリー経済ニュース」の記者は、感染症の発生以来、カジノポーカーの倉庫には十分な在庫があり、スムーズな調達ルートがあることを知りました。しかし、同社は人手不足や納期遅れなどの問題にも直面している。

装甲トラックには物資を配達するのに十分な能力がありません

カジノポーカーの従業員特殊部隊が夜間に商品を降ろす 写真出典:カジノポーカー提供

感染症の影響で、多くの企業がいつ業務を再開するか混乱している。しかし、カジノポーカーにはこの問題はありません。 「仕事の再開はなく、常にオンラインです。」カジノポーカー取締役会書記の王美芳氏によると、同社は1,200以上のチェーン店を展開している。発生以来、湖北省の900以上の店舗が営業を続けており、その中には武漢の800以上の店舗も含まれている。

一部未オープン店舗につきましては、フランチャイズ店のため独自に営業時間を調整している店舗もございます。地域の要件に応じて営業時間や営業方法を調整しているところもあります。例えば、閉鎖管理地域では、当該店舗は一般住民には開放されず、政府や団体が物品を購入し、住宅コミュニティに配送することになる。

感染症の発生以来、一部の国民はスーパーマーケットの備蓄不足を心配し、スーパーマーケットに急いで買いに行く人さえいる。それで、カジノポーカーの現在の予備状況はどうなっているのでしょうか？ 「（流行発生時の）当初は多少の困難もあったが、現在は基本的に市場の供給を満たすことができている」。王美芳氏は、最近多くのスーパーマーケットの商品、特に生鮮食品の売上が大幅に増加しており、売上は通常の5倍以上に達していると述べた。幸いなことに、カジノポーカーには大規模な倉庫能力があります。野菜を例にとると、通常は1日約100トンを販売しますが、現在倉庫には毎日1,200トン以上保管されています。現在の販売量が通常の5倍以上であっても、1日の在庫分は2～3日分は販売可能だ。

それでは、サプライチェーンの観点から見ると、カジノポーカーは追いつくことができるのでしょうか? 「製品の調達に関しては、現在はそれほど困難に直面しておらず、問題はなく、チャネルはスムーズです。」王美芳さんは野菜を例に挙げてこう語った。これまでカジノポーカーの供給源には、山東省、雲南省などのほか、景山、沙陽などの湖北の郷土料理も含まれていた。湖北省の一部の二次都市では最近交通が不便だが、同社は四集美や白沙州ファーマーズマーケットからの商品購入を増やしている。

中白集団が最も懸念しているのは、同社の輸送能力だ。 「鍵となるのはドライバーとポーターの不足だ。」王美芳氏によると、これらの従業員の多くは市外出身で、春節休暇中に市を出た後は市に入ることができないという。さらに、現在の感染症の状況下では、多くの人が仕事に戻ることに消極的です。

この現実的な矛盾により、カジノポーカーは外部からの支援を求めざるを得ませんでした。護衛会社の装甲車両と郵便会社の郵便車両はすべてカジノポーカーの物流を支援するためにやって来た。政府の関連部門の調整の下、一部の兵士も同社への物資配布を手伝うためにやって来た。

火神山病院のアウトレットは一日で建設されました

中白倉庫では、顧客が敷地に入るときに体温を測定しています。画像出典：カジノポーカー提供

カジノポーカーが全店舗へのタイムリーな供給を同時に満たすことができないのは、まさに輸送能力の制約のためである。 「大型店しか優先的に配達できない場合もあり、小規模店は主に防災用品を用意している」。王美芳さんは「一部のスーパーでは国民が朝早くから来るが、商品はまだ届いていないので、正午に届くと説明するしかない」と語った。

実際、この顕著な矛盾を解決するために、カジノポーカーも全従業員を動員して商品の配送を行っています。 「経営陣も含めて特殊部隊を結成しました。野菜や生鮮食品が届く限り、一緒に荷降ろしを手伝います。全員がポーターであり、この生産ラインの最小で最も重要なネジです。」王美芳は言った。

それにもかかわらず、納期厳守は依然として贅沢なことです。 「この期間中、多くの従業員が帰宅できません。」王美芳さんによると、通常、同社が配送した商品は午後に到着することが多いが、現在は商品の到着時間が正確ではなく、午前1時か2時に配達される可能性があるという。多くの店長は自主的に夜間に帰宅せず、店内で商品の到着を待ち、商品を降ろしてから店内で休んで翌日の戦闘を待つことを選択しています。

カジノポーカーにとって、同社は一般住民への生活資材の供給を確保するだけでなく、病院やその他の部門への物的支援も提供しなければなりません。その中には新しく建設された火神山病院もあります。

2020年1月31日午後、カジノポーカーは火神山病院キャンパス内に支援スーパーマーケットをオープンするという任務を1日以内に完了し、2月2日に使用できるように納品するという任務を受け取りました。
依頼を受けた時点では図面も棚も人手も準備されていなかったが、1日後に納品された。これはむしろ不可能な仕事のように思えました。

火神山病院を支援するスーパーマーケットの定期納品の裏には、知られざる苦労もあった。王美芳さんが深く感銘を受けたのは、中白倉庫火神山スーパーマーケットが火神山病院近くの老人ホームの1階ロビーにあったことだ。火神山病院の建設のため、すべての交通道路が占拠されました。できるだけ早く進捗を完了するために、誰もが人力を使ってすべての道具や機材を泥だらけの道でスーパーマーケットの敷地まで運ぶしかありませんでした。

そればかりか完成が近づき、一同ホッと一息ついたとき、突然先方からスーパーマーケットの面積を2倍にし、無人レジを増設するという提案があったのです。このような状況下で、レイアウトの再調整、ラインの敷設、棚の組み立て、レジ設備の移動などを行いました。 2月2日早朝、全ての棚の設置、レジ設備のデバッグ、セルフレジ限定ネットワークの構築が完了しました。

「20万元近くに相当する130点以上の単品商品はすべて、同社の従業員20人以上によって臨時スーパーマーケットに運ばれるかカートに運ばれた。」王美芳さんは、全員が終わったのは翌日の午前4時過ぎだった、と語った。

人員不足は40%近くに達している

カジノポーカーには十分な野菜が蓄えられています。画像出典：カジノポーカー提供

感染症流行の影で、人が集まる場所の一つとして、スーパーマーケットでの買い物環境の安全性が注目されている。 2月12日、湖北省商務局はスーパーマーケットとショッピングモールの主要サプライヤーに対し「スーパーマーケットとショッピングモールにおける新型コロナウイルス肺炎の予防と制御に関するガイドライン」を発行し、スーパーマーケットとスーパーマーケットの主要サプライヤーがスーパーマーケットの健康検査管理、サービス手順、環境消毒の面で疫病の予防と制御に適切に取り組むよう指導した。

それでは、カジノポーカーは従業員と国民の健康と安全をどのように確保しているのでしょうか?報道によると、カジノポーカーの従業員は毎朝と夕方に体温を測定され、名簿に登録されているという。健康状態が良くない場合は、すぐに家に帰って休むように勧められます。また、従業員は毎朝、家族の安否を報告します。家族に新型コロナウイルス感染症の疑いがある、または感染が確認された場合、従業員は観察と隔離のために帰宅する必要があります。さらに、カジノポーカーの店舗は毎日閉店後に消毒する必要があります。日中に開いている場合、外気システムは終日開いています。

それにもかかわらず、『日刊経済新聞』の記者は、2月4日、湖北省黄石区の防疫管理部門が最近、中白倉庫黄石文化宮店で新型コロナウイルスに感染した肺炎の感染者2名が発見されたと発表したことに気づいた。

「湖北省には1万3000人以上の従業員がおり、私たちはこのような公共の場で働いている。（従業員が）感染していないなど誰も信じないだろう。」王美芳氏は、従業員が診断または疑いを受けた場合、会社は見舞金の一部を従業員に支払うと述べた。

「従業員は今でもとても怖がっているはずです。」同社には保証と奨励金制度があるが、王美芳氏はまた、同社の最前線で働く従業員は医療従事者に次いで危険にさらされており、防護具が不十分であるという問題にも直面していると考えている。 「現在、従業員が着用している防護服は非常に薄く、少しの力で崩れてしまいます。従業員の中には、夏にザリガニを食べるときに使用するような薄い手袋しか使用できない人もいます。」

このような状況下で、従業員の離職は深刻化しています。 「毎日閉店後、店長は従業員に一人ひとり確認し、明日も出勤してほしいと懇願しなければなりません。」王美芳は言った。

報道によると、カジノポーカーは現在、特に武漢で40％近くの人員不足に陥っているという。ドライバーやポーターの不足に加え、同社には仕分け作業員や最前線のマーケティング担当者も不足している。 「基本的にサプライヤーの人員の手戻りはなく、各店舗は主に自社の従業員を抱えています。」