2019年12月31日、身を切るような寒風にもかかわらず市民の熱狂を止めることはできなかった。中央百貨店前の巨大な新装飾トライアルオープンマーケティングプロモーションイベントの前では、正面玄関から歩行者専用道路の中央広場まで、イベントに参加するために顧客が列をなしました。開店を祝う花かごが整然と並べられた。冷たい風に花が輝いていました。銅鑼と獅子の歓声の中、中央百貨店はついに新しい装飾の試験オープンを迎えました。

2019 年は、セントラル デパートメント ストアの発展の歴史において節目の年となるでしょう。 2018年末、商務省は江漢路歩行者街を国内初の歩行者街改修・改善パイロットプロジェクトの一つとして承認し、完全な機能、美しい環境、文化、ビジネス、観光の統合発展​​を備えた高級歩行者専用道路の壮大な青写真を描いた。江漢路歩行街に82年間建ち続けてきたセントラル百貨店が再び離陸する歴史的な機会を迎えた。グループのリーダーたちは状況を見直し、「ファッショナブルで絶妙でシンプルなミニショッピングモール」という新たな位置付けを決定し、多様化するビジネス環境を再構築し、高品質の発展を推進するための大きな決断を下した。 2011 年の破壊的な調整から 8 年後、新たな変化が始まりました。

155 日間続いたこの包括的な変革とアップグレードには、グループのあらゆるレベルのリーダーと従業員の努力が具体化されています。 2019年7月29日に店舗の閉鎖と改装が始まって以来、モールは商業ポジショニングの再計画、多様な業態の再編、縦横の商業ルー​​トの再構築、ファサードの再構築という4つの戦略的ステップを経てきた。 「ミニモール」の商業的位置づけに基づき、商業資源を合理的に配分し、百貨店の営業面積を圧縮し、レジャー、エンターテインメント、テクノロジー、ケータリング、文化などの体験形式を充実させた。市場環境は引き続き低迷しており、投資導入は難しい。住宅は長い歴史があり、構造が複雑で、改修が困難です。グループおよび事業部門のあらゆるレベルのリーダーが戦略的な指導と支援を提供しました。建設期間中、数十回も現場に出向いて建設や投資の進捗状況を確認し、各部門と連携して建設工事を推進した。ショッピングモールの投資チームとエンジニアリングチームは、昼夜を問わず交渉、連絡、調整、監督を行いながら、それぞれの困難を乗り越えました。 5 か月以上にわたる懸命な作業の末、美しい中央デパートが顧客に完成しました。

最も目を引くのは、アンティークで質感のあるファサードです。この調整は、「歴史的建造物を復元する」という歩行者専用道路の全体的なスタイルに関する地区政府の要件と組み合わされ、「古いものを残す」ためのファサードの修復的改造を実施し、デザインの元の屋根裏部屋が維持され、ドアの真上には、シャンパンの背景に黒い鉄の円と星形のパターンがはめ込まれ、金色の五芒星を際立たせました。採光角度の見直しや照明設備の増設などを行い、「高級・大規模住宅」感を演出した。全体的なスタイルはレトロでファッショナブルです。階段を上がるとフレグランスの香りが鼻孔を抜けます。 1階はファッションブランド、レジャースポーツブランド、デジタルエクスペリエンスストア、軽食、百貨店などの業態が融合。業態ミックススタイルが新鮮です。最も目を引くのは、全体的に特殊な形状のデザインとなった、リニューアルオープンしたアトリウムです。アルミニウムの角筒の金色のストリップが周囲を縦方向に装飾されており、天井も同じ素材でできており、水平方向に配置されています。リセットライト付きで、絶妙で明るいです。 1階から見上げても、6階から見下ろしても、アトリウム空間はより一層のレイヤーとリズミカルな変化を生み、空間の透明性と質感を格段に高めています。

美しさは競争力です。インテリアデザインには国内トップクラスのデザインチームが起用され、そのデザインがもたらす視覚的なインパクトと記憶に残るハイライトが随所に散りばめられています。モール全体は「立ち止まって光を拾う」をテーマにしています。その中を歩き、移動するにつれて景色が変わります。各フロアには異なるテーマがあり、床タイル、天井、壁のデザインが異なるスタイルと色で施されています。行き止まりのない曲線を描く円形の動線は床面の内部循環を実現し、限られた空間をより雄大で洗練されたものに見せます。半階の別館とモール本館を繋ぐユニークな階段は大理石と木で作られています。階段の片側には本棚やインスタレーションアートの展示壁を設置し、お客様の休憩スペースとしてご利用いただけます。 2 階にある 2 つのインターネット有名人のチェックイン ポイントは、数え切れないほどの顧客を魅了し、交流したり写真を撮ったりしています。武漢の都市イメージや名所、ランドマーク的建造物をモチーフにしたデザインとなっており、「武漢らしさ」がたっぷり詰まっている。

事業構成の調整とブランドのアップグレードが今回の調整とアップグレードのハイライトです。 「Mini MALL」の新たな位置付けに基づき、百貨店業態を1～4階に圧縮し、5～8階にケータリングやエンターテインメントなどの体験型店舗を導入。スターバックス ストア NOW がまもなくオープンし、ゲストをお迎えします。この店舗タイプは、中国中部初の「コーヒーエクスプレス」店舗となります。特別に「スターギフトカウンター」を追加しました。ブランドイメージデザインでは、スターバックスコンセプトグループのグローバルディレクターを起用し、顧客の新たなコーヒー消費体験を創出。イタリアの FILA (フィラ) は、中国中部初の 5G ストアで、1,300 平方メートルの 2 層展示スペースを使用して、一流の 5G コンセプトを作り出しています。改装された高級スポーツファッションハウスには、ファッションスポーツ、トレンディなブランドスポーツ、プロスポーツ、子供向けのマルチシナリオとマルチブランドの旗艦体験ストアが組み込まれており、ファッショナブルな個性を十分に発揮しています。 LEVVV (Lewei) ファッション ブランド コレクション ストアは、地元の中国、アメリカ、イタリア、スイスのブランドの衣料品やアクセサリーを集め、トレンディなストリート カルチャーと組み合わせて、新世代のトレンド、インタラクティブな体験チェックイン ポイントを創造し、ショッピング エクスペリエンスを総合的にアップグレードします。

補助的な業界エクスペリエンス機能の追加が、この調整とアップグレードの焦点です。 5階と6階はメインとスペシャリティケータリングの専門店です。ネットセレブレストランや気の利いたレストランなど、さまざまなスタイルのレストランが15店舗。ハイディラオは別館5階の1,000平方メートル以上を占めています。武漢初の本格パキスタン料理レストランは5階にあります。ボスのアリはパキスタン人です。 Huanong 博士は博士課程を卒業後、武漢でビジネスを始め、本物の故郷の味をセントラルデパートにもたらしました。黄金の麦わら帽子セルフサービスバーベキューレストランは完全にアップグレードされ、ロボット注文サービスを導入し、日本料理、湖南料理、四川料理などの多くの食品ブランドを導入し、舌先に素晴らしい体験をもたらします。

同モールは、2019年12月31日の試験オープンから2020年1月5日まで、部分オープン、百貨店営業エリアの2フロア削減、ブランド数の31店舗削減を前提に、前年同期比208％の売上増を達成した。リニューアルオープンは社会から大きな反響を呼びました。 Changbao、Morning News、Changbao Learning Powerful Platform、Voice of Hubei、Deyi Guanwei Toutiao が自発的にこれを報告しました。武漢シティクラブ、iwuhan、Hanka、GO Zebra、Wuhan Food, Drink、Wuhan Foodie を含む 30 人以上のメディアリーダーが、中環百貨店のオープンを祝う写真を WeChat モーメントに投稿しました。

セントラルデパートは来年5月に全面オープンする。そのとき、ケータリング、映画館、その他の業態は、ファッションやトレンディな百貨店ブランドを補完し、より充実した機能、より快適な体験、より洗練された味を備えた若くてファッショナブルな消費者のための新しいショッピングとレジャーの楽園を形成するでしょう。

将来は有望です。歩行者専用道路の全体的な改善により、当社にとってより良いビジネス環境が創出されるでしょう。途切れることのないお客様の流れと幅広い注目グループが、私たちがしっかりと前進するための自信とモチベーションとなっています。トラフィックを集めてブランドを維持することの難しさは依然として存在します。今後も「何かをする、何かをしない」という原則を堅持しなければなりません。私たちは消費者の需要を重視し、個性に注意を払い、ブランドを最適化し、話題を作り、交流を強化し、よりオープンな姿勢で機会を受け入れ、前進する力を集め、懸命に前進しなければなりません。

(投稿者:セントラル百貨店)