6月6日、重慶で閉幕した「第2回全国商業ショッピングガイド技能競技会」で、中白集団百貨店従業員の曹信義さんは、確かな専門スキルと卓越した成績で全国の出場者523人の中から際立って、顧客サービス部門で10位を獲得した。

このコンテストは、中国金融貿易繊維タバコ労働組合、中国百貨店ビジネス協会、中国商工会議所の共催により開催されます。これは商業小売の分野において非常に影響力があり権威のあるコンテストです。業界のサービス水準を向上させ、優れたサービス人材を発掘することを目的としています。コンテスト開始以来、全国178社のトップショッピングガイドが参加し、熾烈な競争が繰り広げられています。

中白百貨の曹信義氏は、「創意工夫による都市気温の測定」をテーマに、正確な顧客需要分析、パーソナライズされたサービス計画、誠実な感情コミュニケーションを通じて、カジノポーカーのショッピングガイドのプロフェッショナリズムと人間味あふれる配慮を実証しました。第2回商業ショッピングガイド技能コンクールの接客部門で10位に入賞し、審査員と観客の満場一致で評価されました。

曹信義は、第一線にルーツを持つ「オールラウンダー」として、2016 年に中白百貨店センターに入社して以来、子供服小売、ケータリング リース、ゴールド スポーツ小売などの複数の業態で管理職を歴任してきました。彼女は小売業を研究し、チームを率いて業績を向上させ、分野間のリソースを調整してリース業務を確保し、複数の業態を調整して地域の成長を促進しています。日々の業務において、彼女はデータを厳密にチェックし、タスクを効率的に実行し、顧客の問題を熱心に解決し、チームに力を与えています。彼女は何度も「優秀社員」を受賞しており、同僚の間では「第一線のベンチマーク」となっています。

カジノポーカーは長年にわたり、「人材で企業を強化する」という戦略を堅持してきました。サービスの標準化システムを確立し、スキルコンテストや革新的な実践を実施することで、多くのサービスベンチマークを確立し、サービス品質の反復的な向上を促進し続けています。カジノポーカーは今後も「独創的なサービスとイノベーションのリーダーシップ」のコンセプトを実践し、業界の質の高い発展を支援し、消費者により良いショッピング体験を提供していきます。