2019年5月に百貨店部門経営者向け特別研修を開催しました。第1回特別研修「事業内容、合理的な商業レイアウト、商業リニューアルの実践事例分析」を踏まえ、6月19日、20日の両日、第2回特別研修「ショッピングモールへの投資促進と交渉スキルの向上」をテーマに、百貨店部門の幹部陣および本社、ショッピングモール事業責任者ら総勢81名が参加しました。

この研修の講師である陸星台氏は、経営学の修士であり、シニアエコノミストでもあります。彼は 20 年の経営経験があります。国内有名企業で人事、マーケティング、マネジメント業務に従事し、中堅・上級管理職として豊富な経験を積んできた。特に投資交渉における独自の洞察力、投資戦略への深い理解、豊富な実務経験を有しています。この特別研修の内容は、「市場調査」「投資実行」「投資交渉スキル・テクニック」「出店後の加盟店調整」の4つです。

トレーニング中、Lu氏は、「各地域の上位30の百貨店とショッピングモールの数の比較」や「一級、二級、三級サンプル都市の百貨店市場スペースの推定」などの専門的で信頼できるデータを分析して、プロジェクトが位置する地域の小売商業市場を深く分析し、将来の事業開発傾向を予測し、プロジェクトが位置するビジネス環境と市場の正確かつ将来を見据えた理解を維持し、その後の商業ポジショニング計画を導きました。プロジェクト。

ルー先生は、「子供のテーマ」、「結婚式のテーマ」、「食べ物のテーマ」、「風景のテーマ」、「文化のテーマ」、「起業家のテーマ」、「旅行のテーマ」、「女性のテーマ」などに焦点を当て、多くの実例を用いて生徒たちの思考を広げ、消費水準の上昇傾向に対応し、個性と特色のあるショッピングモールを構築する必要性を強調した。教師の指導の下、学生たちは多数の典型的なケースからハイライトとメリットを見つけ、欠点を分析し、改善方法を策定するためにブレインストーミングを行った。これは学生の参加と交流を大いに動員し、すべての学生に深い印象を残した。

この研修により、研修生は投資促進に向けた考え方の明確化、商品ポートフォリオ導入の方向性の明確化、投資交渉スキルの向上を図ることができました。ルー先生は、知識の要点をシンプルでわかりやすい方法で説明し、理論と事例を組み合わせて、指導方法を段階的に説明および分析し、生徒たちから満場一致で認められ、賞賛されました。今後の業務においては、研修で学んだ知識を実践し、現実に即した深耕と取り組みを継続し、実践的な行動で会社の変革の要求に応え、高品質な業務運営を推進し、継続的な売上の拡大、利益の増加、品質と効率の向上に全力で取り組んでいきたいと全員が表明しました。

(グループ人事部、百貨店部門)