[社員体操] 今日は笑顔でしたか? |
[2009-09-02 ] |
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テキスト / 張傑コンビニエンススーパーマーケット会社漢口仁佳店
笑顔は人生に対する態度です。それは必ずしも富、地位、境遇とは関係ありません。裕福な人は一日中心配しているかもしれないが、貧しい人は幸せな気分かもしれない、障害のある人は穏やかで楽観的であるかもしれない、良い状況にいる人は眉をひそめているかもしれない、そして逆境にいる人は微笑んでいるかもしれない 笑顔は心から生まれるものであり、謙虚でも傲慢でもない。それは弱者を馬鹿にするものでも、強者にへつらうものでもありません。笑顔には目的がありません。上司であっても同僚であっても、笑顔は同じです。それは他者への敬意であり、生命への敬意です。 毎日店内では、年配の方、若い方、攻撃的な方、優しい方、礼儀正しい方も理不尽な方も…私たちは皆、多くの複雑な状況を経験しなければならず、幸せも不幸も心の中に落ち着くでしょう。お買い物ガイド、便利なサービス、レジでのおつり、受付のスピード…たくさんあると気分もカオスになってしまいます。 他人に誤解された後、怒るか微笑むかを選択できます。通常、笑顔はより強力です。笑顔は相手の心に衝撃を与えますし、心の広さは相手を小さく醜く感じさせます。 機械的に表情を動かすのではなく、精神を変えて気分を調整するために、毎日笑顔で練習しましょう。現実を冷静に受け入れることを学び、自然の成り行きに任せるよう自分に言い聞かせることを学び、不幸に冷静に直面することを学び、人生を前向きに見ることを学び、すべてにおいて最善を尽くすことを学びます。私たちの心は自然に開かれ、すべてが自然にスムーズに進み、サービス態度による苦情は自然に減り、生活は自然に調和していきます 今日は笑いましたか? |
