ワン・フェン / デパート 青山モール

青山モールの「Jiu Mu Wang」カウンターは、紳士服エリアで常にパフォーマンスを生み出すカウンターでした。今年の世界的な金融津波による悪影響に直面しているが、ショッピングモールやブランド企業の高い期待に応えるため、紳士服地域管理チームのリーダーシップとさまざまな機能部門の全面的な支援の下、「九木王」カウンターの全従業員は自信を強め、困難を乗り越えてきた。1—10一緒に作られた月185.2売上10,000元。

ブランドカウンターの小さな店長として、私は自分の肩に重い責任があることを承知しており、決して手を抜く勇気はありません。数年間の懸命な努力を経て、私はシンプルかつ奥深い真実に気づきました。ブランドの維持と長期的な発展は優秀なチームと切り離せないものであり、このチームのリーダーとして、良きコンサルタントとなり、良き兵士を導くためには、まず私が卓越していなければなりません。この要件にはまだ一定のギャップがあることはわかっているので、この方向に向けて懸命に取り組んできました。以下に、私の仕事から得た洞察をいくつか共有します。

1架け橋となり中核的な役割を担う｝

店舗内の店舗の店長として、私たちはまずブランドの経営方針を注意深く理解し、ブランド企業の経営戦略をタイムリーかつ正確に従業員全員に伝え、会社と従業員の架け橋にならなければなりません。 2つ目は、ショッピングモールのマーケティング情報をタイムリーに積極的に企業にフィードバックし、情報の平等性と円滑な流れを維持し、企業とショッピングモールの架け橋となることです。

44.69％。

2丁寧な対応で売上の伸びを促進

今年はブランドイメージを総合的に高めるため8改装とアップグレードを経て、Jiu Mu Wang カウンターはまったく新しい外観になりました。しかし、ビジネスのフォーマルな服装からカジュアルなスタイルへの徐々に移行しているため、ブランドの表示スタイルはロゴ中国語の看板の削減とカウンターの位置の再調整により、カウンターの販売に悪影響が及んでいます。カウンターのイメージは良くなるが、売上は減少するというジレンマに直面しても、私たちはめげませんでした。新しいカウンターの外観や陳列方法にお客様に慣れていただけるよう、チームメンバー全員で婦人服ステーションのドアを真似し、積極的にお客様をカウンター内に誘導する活動を行いました。お客様の注目を集めるため、カウンターのディスプレイを週に1回、月に1回入れ替えています。常に新しい発想で陳列レイアウトを変更することで、お客様に新鮮な気持ちを感じていただくことが多く、目に見えない売上の伸びにつながっています。したがって、私たちがよく観察し、心を込めて奉仕する限り、どんな困難も容易に解決できると信じています。

3集中して力を合わせて仕事に取り組む｝

店長として、すべてにおいて率先して行動することに加えて、チームメンバーの熱意を結集し、共通の知恵と力を結集し、全員の創造性を解き放つよう努めなければなりません。したがって、私たちは従業員を思いやり、彼らの仕事、さらには生活を気遣い、彼らの性格特性を理解し、彼らが団結に不可欠で重要な力になれるように、彼らの才​​能を活かし、才能に応じて適用できるように最善を尽くす必要があります。今年は金融危機の影響を受け、キャビネットの売上が一時減少しました。全員の仕事の熱意をより良く引き出すために、従業員に目標管理の意識を浸透させ、重要な日とサイクルに応じて販売計画を全員に細分化しました。その一方で、「彭美春」の巧みなマーケティングモデル、「張年」の豊富な商品知識、「陸華沙」の斬新でユニークな陳列方法、新入社員「杜春」の熱心な仕事ぶりなど、社員の可能性を探求し続け、全員がエネルギーに満ち溢れ、お互いを追いかけ、ゴールに向かって真っ直ぐ進んでいます。実力のあるチームだからこそ、危機に直面しても勝つ自信がある。

さあ、2009今年も残りあと 1 つだけ2数か月後、私は「九木王」カウンターのメンバー全員を率いて、全力でお客様にサービスを提供し、今日をつかむ精神で売上を拡大し、利益を増やし、2009今年の年間目標と課題は無事に終わりました。