当社グループ人事センターでは、従業員の学習意識をさらに高め、社内に良好な学習環境を形成し、コーポレートチームの競争力を高めるため、今後も学習本部の構築を推進していく予定です。 2018年度学習本部の最初の学習活動（8月）は、「支部テーマパーティーデー」の活動をもとに実施されました。この活動には、グループ本部のすべての部門および事務所の党員および一部の非党員が参加した。

この学習本部活動の場所は、中白倉庫の 4 代目店舗である京表スーパーマーケットおよびライフ シアター越秀店です。主な形態は訪問、つまりスーパーマーケットへの訪問です。

しかし、私たちがスーパーマーケットに行く目的は買い物だけではありません。そして、より重要な目的は、新しい時代における倉庫会社の新業態開発を皆様に知っていただき、倉庫会社の発展に向けてより良いサービスを提供できるようにすることです。このイベントのコメンテーターは、倉庫会社の地域マネージャーである方裕氏です。彼女は、中白倉庫の 4 代目店舗である京表スーパーマーケット・ライフ シアター越秀店のいくつかの見どころを詳しく紹介します。

1階では、遠くから見ると中白人生劇場のロゴと人気に惹かれます。よく見ると、シンプルで明るい装飾が爽やかで目を楽しませてくれます。

やがて店の入り口に他の人たちが集まり、ツアーが始まりました。倉庫会社初のゴールドラベル店舗として、地域マネージャーのFang Yu氏が店舗の全体レイアウト、営業エリア、店舗従業員数、販売実績など一連の情報を紹介した。

顧客の導線沿いにあり、ドアを入るとすぐに、特別な壁のデザインに気づきました。ファンさんによると、これは何もない壁を美しく見せるために特別に描いた手描きの絵で、この店がデザインに細心の注意を払っていることがわかります。

店内に入り、最初に訪れたのは生鮮食品エリア。ここでは、丁寧にパッケージ化された野菜や果物を目にしました。このようなパッケージは美しいだけでなく、顧客にとっても便利であり、選択や計量の時間を節約できます。

さらに心遣いは、美食家が来店した際に新鮮なフルーツを食べられるよう、フルーツのセルフサービスバーも特別に用意していることだ。好きなフルーツを選んで直接計量し、アリペイの無人レジで支払いをすれば、食べながら買い物ができます。

さらに興味深いのは、水生エリアでは、さまざまな新鮮な魚介類や魚を見ることができたことです。グルメ愛好家にとって、魚介類は今すぐ買って食べるべきです。店内には水産物コーナーの隣に水産加工専門の部門があり、新鮮なものをいち早くお召し上がりいただけますのでご安心ください。

ここでは珍味を加工するだけでなく、他の珍味も24時間提供できます。近隣住民や飲食店は、健康的でおいしい一日三食をここで食べることができます。これは、怠惰ながん患者にとってはまさに朗報です。統計によると、オープン以来、ここで販売される辛乾麺の平均数は 1 日あたり 200 杯に達します。

ホームデパートと毎日の清掃エリアで、私たちはまばゆいほどの小さな日用品が並んでいるのを目にしました。狭いエリアですが、品揃えは非常に充実しています。棚に置かれた小型家電はユニークな形をしており、とても実用的です。他にも、思わず立ち止まって見てしまうような珍しい小物類もございます。

直後にスナックやワイン飲料のコーナーがあり、輸入品が豊富にあり、数量の40％を占め、売上率は82％に達しました。さまざまな味のチョコレートが目を引きます。報道によると、消費者の味を確保するため、同店は投資を増やし、特別な冷蔵キャビネットを設置したという。チョコレートを保管するための冷蔵キャビネットを設置した最初の店舗でもあります。

中白人生劇場はまさに美食家にとっての楽園です。美味しい料理だけでなく、ワインも充実しています。店内の一角には、美しく装飾された温度管理されたワインセラーがあり、さまざまな高級ワインが一定の温度で陳列されており、お客様のニーズに応えてくれることでしょう。

昨今、ショッピングでの支払い方法はますます便利になってきています。人気のモバイル決済に加え、最新かつファッショナブルな支払い方法を店内で体験いただけます。レジエリアでは、手動のレジは少数しか見られません。手動レジでも「シルバーとスケールの統合」を実現できることは注目に値します。野菜や果物はレジで直接計量して価格を測ることができるため、顧客の時間を大幅に節約できます。また、人気の多点セルフレジやAlipayの顔スワイプレジも店舗でご利用いただいております。私たちは買い物をしながら、テクノロジーがもたらす利便性を存分に体験することができます。この新しい方法はお客様からの人気が高まっており、使用率も増加しています。

店舗のインテリジェントな運営は、さまざまなブラックテクノロジーのサポートと切り離すことはできません。従来の店舗では、ほとんどの店舗で紙の値札が使用されていました。価格が変更されると、店員は値札を再印刷して貼り替える必要があり、時間と労力がかかります。この度、同店では電子値札システムを導入いたしました。必要に応じて、バックグラウンドで動作するだけで商品の価格をリアルタイムに変更できます。環境に優しく、人件費も節約できます。商品棚の位置管理もでき、店舗の運営管理にも役立ちます。

もう一つ誰もが賞賛するのが、店内のバッグ保管キャビネットです。バッグ保管キャビネットはお客様のニーズを十分に考慮しています。一般的な常温バッグ保管庫に加え、冷蔵・冷凍品の短期間の保管に便利な冷蔵バッグ保管庫もございます。バッグの常温保管庫にも顔認証システムを導入しております。顧客は商品をテイクアウトするためにチケットを取り出す必要はなく、顔認証だけでアクセスするだけで済みます。操作は簡単、安心・安全です。

顧客のワンストップ消費ニーズを満たすために、中白人生劇場はまた、書店、文具店、専門飲料店、デジタル製品店などを含む多くの斬新で興味深い店舗を導入し、顧客のニーズに完全に応えます。

称賛の中、訪問学習活動は終了しました。誰もがまだ満足していましたが、その後、消費者エクスペリエンスが始まりました。人々のより良い生活への切望が、消費の継続的なアップグレードを推進します。このイベントは、グループ本社の社員が市場や消費者のニーズを理解し、所属部門の最新の開発方向を把握し、グループの事業展開に向けた提案を行うことを目的としています。

(グループ人事センター)