——グループ会社を覚えておいてください2009毎年恒例の「特別貢献賞」を受賞し、家電会社の長慶店のマネージャー、フー・ミン氏

これは、家電会社の長慶店の従業員による、店長の胡敏に対する満場一致の評価です。何年にもわたって、胡敏さんは、地に足の着いた勤務態度と現実的な働き方で、店長の座に黙々と知恵とエネルギーを注ぎ込み、実践的な行動で中白店の店長としての責任を果たしています。

果敢に挑戦し、果敢に革新する

2005年々2008の間、胡敏は家電会社の古田店の店長を務めていました。当時は、周囲の旧市街の解体と再建、そしてライトレールの建設と重なっていました。これらの要因は店舗の通常の運営に大きな影響を与えました。一方、周辺地域には国内家電業界の大手企業が多数進出しており、店舗の経営環境はさらに悪化し、困難に満ちている。こうした問題に直面しても、胡敏氏はまったくひるむことはなかった。苦境を脱するために、彼女は店舗チームのメンバーを率いて協力し、ブレインストーミングを行い、周囲のビジネス街を注意深く理解して調査し、合理的なマーケティング計画を策定しました。つまり、大型家電に焦点を当てて売上を拡大し、小型家電に焦点を当てて粗利益を増やし、内部の潜在力を活用して商品構造を調整しました。この動きは店舗の現実に基づいており、ビジネス上の正確な位置付けを持っていました。これまでの作品のアイデアを大胆に革新したものでした。これにより、古田店はすぐに経営困難から抜け出すことができました。店舗売上高は落ちなかったばかりか、3年連続で順調に成長し、利益、粗利とも2倍の成長を達成した。素晴らしい結果が得られたため、2008、フー・ミンさんはグループ会社から「功労女性スター」の栄誉ある称号を授与されました。

強みを活かして弱みを回避し、管理を強調する

2008年98月、フー・ミン氏は新設の家電会社の長慶路店の店長に任命された。長慶路店のオープンは、世界的な金融危機が広がり続けた時期と重なった。店舗は旧市街地と新市街地の交差点に位置し、ビジネス街はまだ開拓・成長段階にあります。同時に、この店は中白倉庫スーパーマーケットの4階にあり、高すぎます。外部環境の影響を受け、内部環境によって制限されるこの状況において｝,長慶店は2008今年第 4 四半期の営業損失4.71万元。そのため、店舗も家電会社に取り込まれました｝2009今年の主要な赤字店の一つ。

困難に立ち向かう方法2009今年の良いスタート、良いスタート、この新しい店舗を利益に変える方法,これがフー・ミン氏の今後の仕事における主な目標と責任となった。長慶路は家電会社の最大の店舗であり、より良い環境を持っています。階下の倉庫型スーパーマーケットはさらに人気をもたらす可能性があります。したがって、フー・ミンは、このような好条件を活かした店舗運営を行い、店舗の面積効果を最大限に発揮し、品揃えの多さ、品揃えの絶対的な優位性を実現するよう努めております。市場の変化を丁寧に分析し、消費者の心理的ニーズを捉え、足湯や太陽熱温水器、さらにはカセットレコーダーなど、「淘汰され」「忘れ去られていた」商品を次々と投入した。店内の商品管理は徐々に多様化したファッショナブルな雰囲気を呈し、さまざまな消費者グループの消費ニーズをよく満たしています。

稼働中,Hu Min は、マーケティングを販売プロセスの重要な部分と考えています。中白電気長慶店のブランドを構築するために、彼女はまず長慶店に対する顧客の認知度を高めることから始めました。,周囲の消費環境の理解と調査を強化し、「コミュニティ・サンシャイン・サービス」計画の計画と実施、商品展示の企画、販売後の相談など15ブランドのプロモーション活動,これにより、中白電気長慶店に対する周辺住民の認識が深まり、同社と店舗のブランドの人気が高まりました。同時に、胡敏氏は市場の追随にも注意を払い、機会を捉え、メーカーと積極的に提携し、国民に利益をもたらす省エネ製品と政策を精力的に推進しています。,そして国は下取りと「田舎への家電製品の移動」を実施します”補助金などはチャンス,販売チャネルを積極的に拡大することは、消費者に実質的な利益をもたらすだけでなく、対外的にも良い企業イメージを生み出すことに成功します。

この一連の措置は、エバーグリーン ストアの質的な変化と効率の向上をもたらしました。わずか半年で長慶店が予定より早くオープン20今年上半期の販売計画を完了する,そして損失から利益への好転を達成し、年間目標と任務を完了するための良い基盤を築きました。

チームの慎重な管理と巧みなリーダーシップ

健全で完全な内部管理によって良い利益がもたらされます。仕事中,胡敏儀“内側は丈夫、外側は木のような外観”出発点として、一連の効果的な対策が講じられました。システム構築をしっかり行い、プロセスを標準化する｝,厳格な執行。授業前のミーティングを引き続き活用してください,店舗管理要件に関する社内規則および規定,販売プロセスから配送までを管理,商品の陳列から値札の貼り付けまで,全従業員を対象に、身だしなみ、安全意識などに関するトレーニングと学習を実施します。毎週の店長会議を遵守して、仕事や運営の欠点を特定し、お互いの長所を学び、仕事の正確さと適時性に注意を払います。同時に学習を強化し続けます。,チームメンバーのイデオロギーの育成を改善する,仕事への情熱,言動を標準化する,チームの求心力と結束力を高める。人間味あふれる管理を堅持する,従業員の仕事と生活の困難を懸念しています。など:ハイアール洗濯機のプロモーターが仕事を終えて帰宅途中に暴力団に襲われ、強盗に遭いました。事件後、胡敏氏は直ちに従業員を組織して活動を行った“愛を送ります,暖かさを送ります”エバーグリーン ストアの従業員の愛情を込めた活動800人民元の寄付,彼はできるだけ早くお見舞いと哀悼の意を表するために病院に駆け付けました。プロモーターは非常に感謝し、サイドページに次のような言葉を送りました。“雪の中に炭を送り、冬には太陽を暖めます,会社の全面的なサポートがとても気に入りました”の感謝の気持ちを表すバナー。

どんな小さなことでも節約して損失を減らしましょう

「売上を拡大し、粗利益を獲得し、コストと経費を削減する」がフー・ミンの経営理念です。したがって、彼女は、一方では売上に焦点を当て、もう一方では店舗経費を最小限に抑えるためにあらゆるリンクから始めて節約することに固執しています。店舗全体の設置により変更できない回路設定による無理な照明を考慮し、フー・ミン氏は従業員を率いて一つ一つ照明を最適な明るさに調整した。この作業だけで、店舗は毎月数千ドルを節約できます。

さまざまな消費者グループと消費期間に基づいて、彼女は各キャビネット グループに小型液晶テレビ、二重シリンダー洗濯機、給湯器、その他の製品などの厳選した在庫を実行するよう求めています。お客様自身で商品を受け取ることも、メーカーのアフターサービス担当者が店舗で商品を受け取ることもできます。これにより、市場性の高い商品を確保するだけでなく、配送コストも削減され、顧客のさまざまなニーズにも対応できます。

彼女は家電量販店での職務の特性にも基づいています,従業員のトレーニングを強化する,仕事のさまざまな側面に集中する,複数のプロセスを通じて「1つの専門性、複数の能力」を育成する,一つのスキル、多くの才能”社員一人ひとりの熱意と創造力を最大限に発揮する総合的な社員｝,合理的なポジション配分,会社の元の承認番号を置き換えます21人、最適化された17皆さん、取り扱いのための追加装備はありません。商品が到着するたびに、彼女は店員を率いて自ら商品を運んでいる。彼女のリーダーシップの下、従業員も少しずつ節約するという良い習慣を身につけました。

「嵐の後には必ず太陽が来る」フー・ミンさんは店長として自らの努力を重ねた,彼女は困難を恐れず、開拓者と革新者であり、現実的な仕事に責任感を持っています。彼女は従業員に模範を示しました。それはまさに、彼女が10年間守り続けてきた仕事に対する姿勢と厳しい仕事のスタイルだ》, 彼女はカジノポーカーに勝ちました2009年間特別貢献賞および武漢商工会議所金賞ストアマネージャー賞を受賞。