中白倉庫小干城山路店は、2018 年当社の主要 35 店舗の 1 つです。営業成績の向上と業務効率の向上は、全店舗従業員の共通の目標です。今年上半期、小干城山路店の旅客売上高は減少傾向にあった。この状況を逆転させるために、店舗のリーダーシップチームは考え方を広げ、全従業員に提案をするよう呼びかけました。すべての従業員を旅客事業の運営に動員するためにあらゆる努力と資源を動員するよう求めた。同時に、従業員の熱意を高めるために、貢献した従業員にタイムリーに報酬を与えるインセンティブ措置を策定しています。

店舗幹部の激励と呼びかけにより、7月に阪神高速道路株式会社様より初の共同購入事業を受注しました。金額はそれほど大きくありませんでしたが、すべての店舗チームはこの問題を真剣に受け止め、積極的に商品の供給を手配し、戸別配達を手配しました。すべての作業は秩序正しく行われました。迅速かつタイムリーな配送と優れたサービスは顧客から好評でした。同店の生鮮食品担当者が積極的に顧客とコミュニケーションを図り、最初の共同購入が完了した後、同社との２回目の販売に至った。

7月末、ようやく大口顧客向けの販売状況が開けてきた。同店の乾物部門のディレクター、イェ・ジュンホン氏はスタッフを率いて率先して各関係者のリソースを活用し、大口顧客の取引に積極的に連絡を取るよう指導した。最後に、乾物エリアの買い物ガイドの紹介のもと、地元軍向けの共同購入セールが行われた。

部隊への共同購入品の発送当日は気温が38度にも達した。炎天下の中、店舗各部門の従業員が積極的に協力し合い、計３台の商品を配達しました。炎天下、従業員の服には汗がにじみ出ていましたが、それでもみんなやる気満々でした。 2 時間以上の継続的な出荷の後、作業は正常に完了し、お客様は非常に満足しました。

軍隊の共同購入品がちょうど出荷されたばかりで、店長は別の大きな顧客セールを持ってきました。中国工商銀行小干支店は、8月1日の陸軍記念日に向けて軍隊への弔問物資を準備しました。店舗は 7 月 30 日の午後に注文を受け取り、注文は 8 月 1 日の午前 8 時に発送する必要がありました。時間が限られており、作業は緊急であり、商品の需要が大きいため、梱包して梱包する必要がありました。店長は慎重に手配し、できるだけ早く仕事を割り当ててくれました。納品元への連絡は集計エリア責任者が担当し、集計エリア課長が協力して作業を完了し、返品後の梱包を行いました。最後に、全員の共同の努力により、商品の供給元との連絡、梱包、サブアセンブリから最終的な出荷、配送、車両の調整に至るまで、すべてが顧客の要求時間内に完了し、ICBC のリーダーから感謝されました。

道は長くて、上へ下へ探していきます。私たちは、協力する人々のグループが勝利を収めると強く信じています。中白倉庫小干城山路店はこれからも努力を続け、大きく前進していきます！

(倉庫会社暁干城山路店袁恵)