彼女は中白倉庫の小甘地区にある小昌店の乾物部門の従業員、劉暁麗です。彼女は働いてから長くは経っていませんが、常に自分に厳しく、真面目に仕事に取り組み、責任を真剣に背負ってきました。
乾物クラスには多種多様な複雑な製品が含まれており、それらを明確に理解するのは簡単ではありません。意外だったのは、商品ひとつひとつの簡単なバーコードについて質問されてもすぐに答えられ、それぞれの商品の価格、量、品質が明らかなことだ。新しい季節商品、売れ筋商品、売れ行きの悪い商品の供給と在庫、販売率、在庫回転日数、日次販売計画がすべて明確になります。彼女は、関連するすべての製品を小さなノートに記録し、持ち歩いていることが判明しました。このようにして、彼女は製品に対する理解と記憶を強化します。彼女はよくこう言います。「良い記憶力は、悪いペンほど良くはありません。」
暑い日です。チームの食品安全責任者として、彼女は1日3回、特に食品の「三相」と「八兆」をチェックし、先入れ先出しの原則を厳格に守っている。顧客が放棄した生鮮品は、孤児リサイクルエリアに長期間放置されると劣化してしまいます。したがって、彼女は仕事中に習慣を身につけました。彼女は水を飲みに行ったりトイレに行ったりするたびに、孤児製品をリサイクルして製品ディスプレイに復元し、製品の損失を効果的に抑制します。
夕方の販売ピーク時には、店内は多くのお客さんで賑わっています。もともと内向的で言葉が苦手な彼女は、地方での営業が追いつかないのを見て非常に不安になっていた。彼女は自分の弱点を克服し、果敢に売り込みや宣伝に努めた。彼女の綿密な管理と熱心なプロモーションにより、彼女が担当した商品の売上は大幅に増加しました。週末や休日などお客さんが多いときは、レジに行って対応することも多いそうです。彼女はショッピングカートを清掃してリサイクルし、顧客がいつでも買い物道具を見て入手できるように買い物カゴをきれいに配置することで、顧客の買い物の利便性を提供し、それによって店の売上が増加する可能性を高めます。彼女はよく「お店では些細なことはない、すべてが大事だ」と言います。顧客へのサービスを向上させ、顧客のショッピング体験を向上させることによってのみ、店舗の売上を増加させる基盤を築くことができます。
彼女はスーパーマーケットを自分の家であり、スーパーマーケットのビジネスを自分のビジネスだと考えています。店がキャンペーンを行うたびに常連客に電話して一刻も早く吉報を伝えたり、不便な客には率先して商品を届けたりすることもある。地域の営業業務をできるだけ早く終わらせるために、彼女は率先して遅番を申請しました。人の流れのピーク時、彼女は顧客からのあらゆる質問に非常に忍耐強く答え、顧客にタイムリーにサービスを提供しました。商品を理解し、お客様が気持ちよく、満足して、安心して購入できるよう丁寧に商品を勧め、本当にお客様を身内のように接してくれました。これまでのところ、彼女のサービスに関して苦情はなく、顧客からは何度も賞賛されています。彼女は、「顧客のことを考えていれば、仕事は改善され、顧客からの信頼はさらに高まり、小昌店の売上は向上し、私たちの仕事はより安定するでしょう。」と語った。
Liu Xiaoli さんは、通常の立場で、最高の自分になろうと努力し、黙って支払い、シンプルな勤務態度ですべてをうまくこなし、自分の力を企業に貢献します。
.jpg)
(倉庫会社小干区小昌店)
