黄鵬記者 陳哲峰特派員 郭雷

中白条は新たな章に入った。 8月24日、太東莱モデルに続く3店舗目となる中白倉庫スーパーマーケット江夏中白広場店がリニューアルオープンし、周囲の住民から温かく歓迎された。カジノポーカーは、3回の試みを経て、調整モデルは徐々に成熟しており、今年の目標は10店舗の調整作業を完了することだと述べた。

その日の9時には、広場の店はすでに人々で混雑していました。斬新で興味深い商品の数々がお客様を魅了します。中秋節が近づき、さまざまなブランドや形の月餅が華やかに並びます。すごいのは、ディオールとのコラボの新作月餅もあるということ。学校の季節が始まろうとしているため、若い母親たちは中国語、数学、英語の本の形をしたごまケーキに誘惑されています。これを購入すると、子供たちに勉強の準備をするよううっかり思い出させてしまう可能性があります。さらに、小さくて絶妙なカミソリ、ポップコーンツイストの独特の味、純粋なマンゴーで作られたアイスクリーム、軽くてヘルシーな和風焼き鳥も、多くの人を魅了しました。

同社によると、江夏店にある1万種類以上の品種のうち、1,000種類以上が前2種と異なるという。これは、これまでの経験や江夏住民の好みを吸収した上での調整である。

中白倉庫スーパーマーケットオペレーションセンターの副総経理、チェン・リーファン氏は次のように述べています。「当社の製品の変更は、最初の2店舗の営業データの分析に基づいており、2番目はサプライチェーンのスクリーニング、3番目はいくつかのカテゴリーにおける最初の2店舗の組み合わせです。当社は、顧客にサービスを提供する過程で商品を基本とし、最終的には、サプライチェーンを質的に改善し、フロントエンド商品に関して顧客がより優れた、より実用的な製品を享受できるように、サプライチェーンを深化させる必要があります。」

江夏店では、もう一つ明らかに感じられるのは、騒がしい販売音がないことです。ロシアの商品エリアのプラットホームに立つ留学生も、高級食用油に誘われて着飾ったモデルも、ただ展示するだけで大​​声を出すこともなくなったのは、昔とは大きく違う。

中白倉庫スーパーマーケット江夏中白広場店のマネージャー、Liu Geng氏は次のように述べています。「今回の調整後、当店は業務サービスに関して非侵入的なサービスモデルを導入しました。ショッピングガイドを含む従業員が現場で積極的に販売することは許可されておらず、販売のために小型スピーカーを使用することも許可されていません。私たちは顧客にとって良好で快適なショッピング環境を作り出すよう努めています。」

積極的にサービスを提供したり、過剰なサービスを提供したりすることはありませんが、顧客が必要としている場合には、あらゆる種類の温かいサービスを提供できます。この目的を達成するために、中白倉庫スーパーマーケット会社は作業基準と作業プロセスを再設計し、従業員に対して集中的なトレーニングを実施しました。

中白倉庫スーパーマーケットの江夏中白広場店の販売員、李樹琴さんは次のように述べています。「私たちは1週間トレーニングを受けてきましたが、製品、サービス、品質、従業員の外見や身だしなみのすべてが改善されました。顧客により良い印象を与えるために、特に製品の品質と種類の面で個人的な理解を深めました。」

中白倉庫スーパーマーケットは、現在の調整と改革モデルが徐々に明確になり、サプライチェーンの構築、商品運用分析、品質管理管理、組織構造、企業文化、規則と規制が深く統合されていると紹介しました。次のステップは、調整プロセスを継続的に最適化、改善、加速するための特別調整機関を設立し、今年中に10店舗の調整業務を完了するよう努める。