グループ会社では、全従業員への現物共同購入販売の意識の定着、共同購入担当者の専門性の向上、現物共同購入ビジネス市場の更なる深化、現物共同購入販売の成長促進を目的として、一連の共同購入販売研修を継続的に実施しています。

2019年8月9日、倉庫会社2階会議室にて、2019年度グループ実地共同購入特別研修第2期が予定通り開催されました！グループの倉庫会社、スーパーマーケット会社、生鮮食品会社の物理的共同購入チームのメンバー125名がここに集まり、「入札取引」、「倉庫オンライン共同購入ビジネスモデル」、「食堂共同購入と政府共同購入開発」、「カジノポーカー食事ビジネス推進」をテーマに社内の経験を共有した。

研修の最初のレッスンは入札経験の交換です。倉庫会社の江南1区の共同購入監督者、張雲氏が授業を担当した。彼は、入札情報の収集、入札書類の入手、入札書類の作成、現場での入札、顧客関係の維持という 5 つの側面から始めました。張雲氏はまた、ある企業の従業員向けに春節のお悔やみ用の物資を購入した成功例も紹介した。理論を具体的かつ視覚的に表現し、分析と説明を同時に行う指導法も生徒たちから満場一致で認められ、賞賛されました。張雲氏の説明を通じて、学生たちは、現在の共同購入顧客にとって価格体系に加えて、最も重要なのはサービス体系であることを深く理解した。お客様のご要望にできる限りお応えし、自社のメリットを組み合わせてお客様の期待を超えるサービスを実現する必要があります。また、優れた入札書類はVIP人材にとって必要な武器であるだけでなく、企業の総合力を反映するものでもあります。これは、共同購入市場の立場と声を最も直接的に表現するものでもあります。

2人目の講師は、倉庫会社新規事業部の責任者、桂暁佳氏。彼女は倉庫オンライン共同購入ビジネスの新しいモデルを学生たちに紹介しました。グループ購入の企業ユーザーは、マルチポイント アカウントのカジノポーカー購入リンクで注文できます。指定された定額パッケージの中から N つから 1 つを選択できます。また、N カテゴリから製品を選択し、指定された数量や個人のニーズに応じて自由に組み合わせることができます。最後に、倉庫や店舗の在庫と合わせて、共同購入ユーザーの商品ニーズに基づいて商品を準備・仕分けし、O2O多拠点店舗の多拠点配送（または第三者）を通じて顧客の自宅まで配送します。倉庫オンライン物理的共同購入ビジネスモデルの発展により、オフラインからオンラインプラットフォームへの物理的共同購入の浸透が実現し、オンライン共同購入ビジネスのギャップを埋め、店舗ビジネスに力を与えました。ニューリテールにおける共同購入ビジネスの展開を積極的に検討することで、業務効率の向上を実現します。

トレーニングの 3 番目のレッスンは、生鮮食品会社の共同購入部門の責任者である Leng Houwei 氏によって共有されました。彼は、ターゲット顧客のポジショニング、ターゲット顧客の開発、多角的なマーケティング施策の 3 つの側面から始めました。市場の成熟化と購入者の需要の多様化に基づいて、この生鮮食品会社は、元の単一のグループ購入顧客を、社会的グループの顧客、グループ食事の顧客、スーパーマーケットの顧客、および新規ビジネス顧客の 4 つのカテゴリーに分類しました。その中で、政府部門、金融機関、教育機関などの社会集団顧客が主要な開発ターゲットとなっています。マーケティングの多様化の観点からは、政府部門、公共機関、金融機関、教育機関にとって、食品の安全性、大手ブランドの保証、大企業による優れたサービスが強調される必要があります。顧客にケータリングを行う場合は、集中的な生産および製品のカスタマイズ サービスを強調する必要があります。新しいビジネスフォーマットでは、改良された製品、洗練されたファッショナブルな小型パッケージを強調する必要があります。レン大臣が共有した物理的な共同購入の実務経験も学ぶ価値があります。

研修の最後は、グループ運営管理部の彭周氏が、グループ会社が積極的に取り組んでいる「カジノポーカー食事」プロジェクトについて紹介しました。 「カジノポーカーダイニング」は、グループ食事市場のブルーオーシャンを開拓し、オンラインとオフラインを統合する新しい方法を模索し、顧客にサービスを提供するというビジネス哲学に基づいて、カジノポーカーによって構築された、モダンでインテリジェントかつ高速なオンライングループ食事注文プラットフォームです。中白スーパーマーケットの主要店舗を「フロント倉庫」として使用し、中白名物の食事生産と組み合わせ、中白物流と流通を媒体とし、SF Expressを利用して「ラストワンマイル」の配送を完了し、注文から配送までの全プロセスがシームレスにリンクされています。 「カジノポーカー食事」プロジェクトが正式に開始されようとしています。私たちはパフォーマンスを達成するために率先して行動しなければなりません。全員が初心を忘れず、一丸となって取り組むことで、グループ会社の持続的かつ安定的かつ効率的な発展に向けた新たな状況を創り出すことができます。

充実した研修は終わりましたが、学生たちの共同購入販売への熱意はまだまだ高いです。中秋節と国慶節の物理的な共同購入のピークセールシーズンが間もなく到来します。現物共同購入販売業務において自らの輝かしい栄光を勝ち取るべく、力を合わせて果敢に攻め、グループ会社の年間現物共同購入目標の達成を目指して頑張りましょう！

(投稿者: グループ運営管理部人事部)