2019年はグループ会社にとって改革をさらに深化させ、質の高い発展を推進していく重要な年となります。物理的な共同購入販売業務は、今年グループ会社が展開する重要業務の一つです。物理的な共同購入販売業務を推進することは、経営の安定化と品質と効率の向上につながり、グループ企業の市場シェアの拡大、ブランドの影響力の増大、市場をリードする地位の強化につながります。

全従業員に物理的共同購入販売に対する意識を確立し、共同購入製品の促進に従業員の熱意と自発性を最大限に動員し、共同購入担当者の専門的資質を向上させ、物理的共同購入ビジネス市場をさらに深化させ、物理的共同購入販売の成長を刺激するために、当グループは専門的なトレーニングスキルを向上させ、ポリシーの解釈と経験を共有するための一連の研修を企画した。 2019年7月11日、当グループの2019年度実体共同購入販売専門研修スキルアップが正式に始まりました。グループの大手商社である倉庫会社、スーパー会社、生鮮食品会社の3社から実地共同購入チーム130名が集まり、2日間にわたって「営業マナー研修」と「商談スキル向上研修」を実施しました。

開会式はグループ運営管理部の張栄芳主任が主催し、全員を動員するための3つのポイントを述べた。第一に、グループ購入業務の発展を非常に重視する必要がある。 2つ目は、共同購入の発展傾向の変化を明確に理解し、市場機会を活用し、学習を強化し、新しいテクノロジーと新しいプラットフォームをうまく活用して、共同購入ビジネスの売上の成長を高めることです。第三に、旅客事業で良い仕事をするには、意識を高め、これまでに学んだことを考えなければなりません。私たちの態度を正し、何かを学びましょう。そして実装に細心の注意を払い、学んだことを応用します。

研修の最初の講座は「営業ビジネスマナー」です。このコースには、国家資格を持ったシニアエチケットトレーナーの劉娟先生が特別に招待されました。彼女は大企業の運営と管理に 10 年の経験があります。彼女はサービスエチケット、マーケティングエチケット、プロフェッショナリズムの研究、実践、トレーニングを専門としています。 「実践型企業マナー研修講師」として知られる。

Liu Juan先生は誠実でフレンドリーで、表情もユーモラスです。コースの最初から、誰もが彼女にしっかりと魅了されました。生徒たちはみんな元気いっぱいで、真剣に話を聞いていました。

劉先生は、営業エリートのイメージエチケット、顧客対応エチケット、ビジネス宴会エチケット、コミュニケーション表現エチケットなどを場面訓練を通じて生き生きと解説しました。生徒たちは先生の説明を通して、サービスは目に見えないものだが、礼儀作法は目に見えるものであることを深く理解しました。無形のサービスを開始するには、具体的なエチケットが必要です。サービスとは相手の立場に立って、相手が気持ちよくなれることを誠実に行うことです！

研修2日目は「ビジネス交渉スキル向上研修」です。講師は、国際商経大学で経済学の学士号を取得し、上海交通大学海外学院の特別講師でもある王祥氏です。 Wang 氏は 8 年間の販売トレーニング経験があり、中国軽工業製品輸出入総公司 (外国貿易販売) およびシンガポールのゴールデン イーグル インターナショナル グループ (パルプ、紙、ファインケミカル) で勤務しました。

王先生のコースは 3 つの部分で構成されています。商談の 3 つの段階、8 つの要素、および 3 つの主要な交渉のヒントの詳細な説明です。王先生は歴史を振り返り、時代に焦点を当て、事例を用いて複雑な問題を単純化し、奥深い理論を広め、生徒たちに深く愛されています。

学習の目的は応用することです。操作性と実践性に優れた2日間の特別コーストレーニングを通じて、学生たちは学習で得た成果を実践的なスキルに変え、学んだことを今後の仕事でも応用し、学習を促進し、お互いに学び合い、知識構造をさらに改善し、仕事の革新を強化し、仕事の視野を広げ、包括的な品質を包括的に向上させ、グループの年間物理的な共同購入目標の達成に向けて懸命に取り組んでいきます。

(グループ運営管理部、人事部)