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ダブル 11 の前に、物理的なビジネスの未来についてお話しさせてください

リリース時間: 2017-11-08

ダブル11がますます近づいています。インターネットが生んだこのお祭りは、毎年後半はみんなのカーニバルとなります。今年私が見た中で最も誇張された例はおそらくこれです:

 

現在、諸外国はダブルイレブン期間中に外国人が中国に旅行するための特別な旅程を編成しています。おまけに、ダブルイレブンで中国のものを買って、それを詰めて帰ることもできる。

 

この 1 ページを見たとき、私はほとんど唖然としました。夜の12時に外国人グループが携帯電話で画面を見つめながら自分の商品を選ぶ、そんな光景が目に浮かびました。

 

しかし、彼らは最終的には失望することは保証します、なぜなら私たちのハンドスピードは長年赤い封筒を掴むことで磨かれてきたからです。

 

しかし、私にとって、実際には毎年のダブル イレブンについて特別な思い入れはありません。特に買いたいものもないし、それを手に入れるために列に並ぶ感覚も好きではないので、ほぼ毎回、ダブル イレブンではホットな暗号語を追いかけていると思います。 (この日は間違いなくホットスポットがたくさんあります)

 

電子商取引に対する認識が遅れたためか、不動産開発者としての立場のせいでしょうか、私はオフラインの物理的なビジネスが反撃の機会になるかどうかを観察することにますます真剣になっています

 

電子商取引は私たちに便利さと恩恵を与えてくれますが、私はいつもそう感じています従来の物理的な商業空間は人々に体験と接触の感覚を与え、電子商取引に完全に置き換えることは困難

 

私が今でも定期的に本屋に行く習慣を維持しているのと同じように、これは私にとって本とコミュニケーションをとる機会だと思っているからです。この気持ちは買い物ではなかなか解決できません。

 

つまり、オフライン ビジネス、または今で言うところのビジネスの機会はまだあると思います新しい小売業と新しい業態は必ず突破口を見つけるでしょう。

 

今日は実は皆さんと共有したいことがあります。それは大したことではありません。私が毎日収集しているオフライン ビジネスの興味深い詳細はすべてです。これらのディテールはあなたを笑顔にしたり、買い物への欲求を刺激したりするかもしれません。たとえうまくいかなかったとしても、写真を撮りたい、広めたいという欲求も刺激されます。そして、これらはかもしれませんオンライン電子商取引は不可能

 

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01

スーパーマーケットのカート

 

 

たとえば、スーパーマーケットでよくあるカート次のようにすることもできることがわかります:

 

 

  • その隣にドリンクカップを置く場所があります。飲み物を飲ませてあげることは二の次で、目的はよりゆっくりとリラックスしてスーパーに行くことです。

 

 

  • 一部の車には側面に虫眼鏡が付いています。これは高齢者が使いやすく、小物を購入するときにより注意深く見るのに便利です。

 

 

  • 少し大げさですが、台車に載せている人もいますGPS のセットアップ、もちろん、IKEA など、多くの場所で本当に必要とされていると思います。

 

 

  • ペットを連れている場合は、この特別なペット用ベビーカーを押すことができます。

 

02

果物セクション

 

2 番目の興味深い場所は果物エリアです。

 

ご存知のように、果物を摘むことに関して生まれつき盲点を持って生まれてくるタイプの人々がいます。どれを選んでもうまく選べず、果物を買う意欲を失ってしまう人も少なくありません。

 

オフラインの利点は、少し努力すればこの問題を克服できることです。

 

  • たとえば、バナナは時間に従って分類されます。どれが今食べられるか、どれが1日か2日待つ必要があるか、どれがもう少し待たなければならないか。これは私のようなオタクにとって朗報です。

 

バナナだけでなく、私なら決して選ばない魔法の果物でもあります。

 

  • スイカはシンプルな線と底の特徴を使用して、どの種類のメロンが熟しているか、どの種類がより甘いかを明確に示します。

 

もうメロンを気取って摘むふりをする必要はありません。

 

それに、あまり食べない輸入果物も、普段はあまり見かけないので、迷うことはないですよね~

 

 

  • このようなステッカーを使用すると、どれが食べられるかを簡単に知ることができます。

 

たくさん読んだ後、私は突然、果物を買うふりをする必要がなくなり、自由なペースで食べることができるように感じました。

 

もちろん、果物の買い物を楽しくするちょっとした方法があります。

 

 

  • たとえば、シンプルなステッカーを貼ると、スイカが突然感情的になります。

 

 

  • たとえば、これらはもともと、低価格で販売されていたいくつかの曲がったメロンとひびの入ったデーツです。このような擬人化により、個性豊かな野菜や果物を買っているような気分になり、嫌いになりにくいです。

 

つまり、多くの場合、もう少し頑張っていれば、ユーザーはそれを感じて、そのような努力に対して喜んでお金を払うだろうということがわかります~

 

 

03

その他のモールの詳細

 

他の多くのショッピング モールにも同様の詳細が記載されているでしょう:

 

 

  • 衣料品店には 2 種類のバスケットがあります。1 つは自分で選択できるもの、もう 1 つはショッピング ガイドの助けが必要です。人によってニーズも異なります。ショッピングモールでこの設定を見ると、このビジネスはとても思いやりがあると感じます。

 

 

  • 別の例として、試着室には分類された 2 つの異なるフックがあり、どちらを使用する必要があり、どれをまだ心配する必要があるかを選択できます。

 

 

  • この類の傘は、晴れの日よりも雨の日の方が安く売られています。この種のことは、マーケティング戦略であるとわかっていても、非常に快適に感じる種類です。

 

  • お金を受け取った後に手を拭けるように、レジの横にタオルも置かれています。

04

フォーマルなスペース

 

さらに、多くのオフライン企業は興味深いフォーム スペースを計画することもできます。普及のためでも、ユーザーへのサービス提供のためでも、これは優れた選択肢です。

 

 

  • たとえば、妻が自信を持って大胆に買い物に行けるように、夫を「配置」するためにショッピングモールにバーカウンターが計画されています。同様に、夫もそこにいるときは怠けているわけではありません。コーヒーを注文すると消費も促進されます。このモデルは後に上海の七宝にある万科商業で使用され、実際には夫のラウンジエリアが計画されていました。

 

 

  • ダウンジャケットを販売する一部の店舗では、店内にそのような「アイスセラー」を設置しています。低温下での試着を可能にし、安心して購入していただくことが目的です。

 

 

  • もう一つの例は、カート用のエレベーターを設置するためのスペースです。これは、スーパーで良いものを買った後、他の店で買い物を続けたい人に特に適しています。スーパーに行くのも苦になりません。

 

 

  • どこの街角でも 1 ドルで買えるビールもあります。ビールを売ることが目的ではありませんし、実際には 1 ドルでお金を稼ぐことはできませんが、正直に言うと、ビールをすぐに飲み終えることはできないため、長時間ぶらぶらすることができます。

 

 

  • 駐車時に利用者をからかい始める業者もあります。そんな女神の駐車場は、少し広くて運転しやすいのですが、このようなピンクのデザインは多くの女性に喜ばれること間違いなしです。

 

05

トイレスペース

もちろん、最も興味深いのはトイレのスペースでしょう。

 

今日は 2 つの小さな例を紹介します:

 

 

  • 最初のものはこれです。実際に、トイレのビッグデータを活用して一般人に6種類のトイレットペーパーの選択肢を与え、定期的にチェックする担当者を配置しているショッピングモールがあります。最も速く消費するものが将来的に強調表示されます。

 

2 番目のものは特に興味深く、少し長いので、ご覧ください:

 

  • 日本のショッピングモールのトイレには、この文が書かれた紙が貼られている

はい、紙の後ろにトイレットペーパーが隠されています。

もしあの人が本当にこれを強制されて、それを破ってトイレットペーパーを手に入れたら、彼はそれ以来このモールの熱狂的なファンになるだろう、と私は心の中で思いました。

さて、戻ってこれらのオフライン ビジネスの細かい部分をいくつか見てみましょう。彼らはすべて、ユーザーを喜ばせるためにさまざまな心理的戦術を使用していることがわかりました。それらは単純なカテゴリに分類できます。

 

  • 名前特定のグループの人々を喜ばせるたとえば、あまり買い物が好きではない男の子を喜ばせたいなら、特に安いビールを売ってくれるでしょう。例えば、運転が下手な女の子を喜ばせたいなら、女神の駐車スペースにしてくれる。

 

  • 名前問題を解決するには、フルーツモジュールが特に集中しています。正直に言うと、果物選びという頑固な問題は長い間誰もを悩ませてきました。このため果物を食べるのが嫌いな人はたくさんいますが、いくつかのトリックでうまく解決できます。

 

  • 3番目が呼ばれます事前にあなたのことを考えています、服を買うとき、ショッピングガイドは必要ですか?試着するとどれが必要か分からない。この服は今買っても着られるくらい暖かいですか?オフラインで買い物をするとき、私たちの心の中にはたくさんのOSが浮かび上がります。これらのOSを事前に提示してユーザーに解決できれば、ユーザーはビジネスに対する印象やユーザーのこだわりをより強く持つことができるでしょう。

 

インターネットの影響で、多くの人が物理的なビジネスの衰退とその打開方法について議論しています。実際、私は常々、優れたオフライン ビジネスはもっと重要であるべきだと感じてきました。心を推測できる、これはユーザーとの緊密な接触であるため、一般的な出会い方を推測できるのはあなただけですユーザーよりも自分自身をよく知ることによってのみ、ユーザーの心を保つことができます。

 


(出典: Yingshangcom)

 
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