最近、武漢のスーパーマーケットは顔認識の時代を迎えました。記者は武昌区フルーツ湖にある中白倉庫スーパーマーケットで、数人の客がレジカウンターで好奇心旺盛か、あるいは冷静に真新しい機械を使い、顔認証レジを体験し始めているのを目にした。慣れないお客さんにも数人のスタッフが丁寧に案内してくれました。

記者はチェックアウトの列に並ぶ市民の横で、顔認識を使用したチェックアウトのプロセス全体を観察した。顧客が機械の画面の指示に従い、選択した製品のバーコードを 1 つずつ機械のスキャン領域に合わせると、画面に表示された各製品の名前、数量、単価、その他の情報が明確に確認できます。それが正しいことを確認した後、確認のために決済プロンプトに従って Alipay にバインドされた携帯電話番号を入力できます。 「支払いを確認する」をクリックした後、顧客は QR コードをスキャンして支払うか、顔をスキャンして支払うかを選択できます。顔認識を選択した場合、画面は顧客に機械のカメラに顔を向けるよう促し、顧客が反応する前にページが表示されます。この時点で、顧客が支払いをクリックすると、支払いが成功します。画面下の発券口から自動的にレシートが発行され、会計が完了します。推定によると、製品のバーコードのスキャンから最終的な支払いに至るまで、製品購入のプロセス全体が完了するまでにかかる時間は 30 秒もかかりません。

中白倉庫スーパーマーケット有限公司のフルーツレイク店マネージャー、王玲氏によると、中白倉庫はアリペイのセルフサービスチェックアウトを提供する湖北省初のスーパーマーケットだという。 8月初旬以来、70以上の中白スーパーマーケットがこのサービスを開始した。フルーツ レイク ストアのデータから判断すると、セルフ サービス チェックアウトの割合は徐々に増加しており、現在は 20% に達しています。お客様からのフィードバックを見ると、お客様からは大変好評で、非常に便利だと感じていただいています。レジの無人化は今後のトレンドとなる可能性が高く、企業の人件費削減にも大きく貢献するでしょう。 （シャオ・ルシン・劉瑞琦）

編集者: 金夢夢、関西燕

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